Как выбрать маркетолога?
Обычно вектор внимания при решении данной задачи фокусируется в точках «штатный специалист или внешний консультант», а также – «какими компетенциями он (они) должны обладать»?
На самом деле нужно начинать с вопроса – какой маркетинг требуется вашей компании? Тот, который будет соответствовать именно вашей компании и её стратегии на рынке.
Профессиональный, эффективный маркетинг стоит на трёх китах:
- Законы управления динамическими системами; ибо рынок находится в постоянной динамике, и бизнесы на нем – тоже.
- Оценка ресурсов бизнеса и компании с точки зрения их целей и возможностей в конкретной рыночной среде.
- Понимание условий конкретной рыночной среды и привязка к ним деятельности компании.
Обратите внимание — в каждом из этих трех пунктах речь идет о диагностике и взаимодействии. То есть маркетинг – не статичные книжные правила; это деятельность конкретной компании в условиях конкретной рыночной среды. В умении руководителя согласовать эти динамические системы между собой и зависит успех на рынке, а в широком смысле – успех бизнеса в целом.
Здесь нужно учитывать важнейшее свойство рынка как деловой среды. Она находится в постоянном движении, и, соответственно, ваш бизнес — тоже. Стоит компании сделать остановку, как она уже начинает проседать, а то и проваливаться на рынке.
Важнейшим свойством любого бизнеса является его индивидуальность. Даже схожие по деятельности компании различаются масштабами деятельности и стадией развития. Большую роль в индивидуализации бизнеса играют руководство компании и её команда – как целое, так и сумма квалификаций, которые также всегда обладают уникальными чертами.
Таким образом, индивидуализированный бизнес работает на конкретной динамической рыночной почве.
Это значит, что при выработке маркетинговых решений ЛЮБОГО УРОВНЯ: стратегических, тактических и оперативных – нужно начинать с диагностики ситуации на рынке и возможностей компании на нее отреагировать. Всегда.
Обстановка может измениться в самое короткое время, и тогда может случиться так, что решения, основанные на прежних данных, устарели. А значит – они будут неадекватны ситуации и заведомо неэффективными, если не сказать – пагубными.
Соответственно, маркетинговый решения, вырабатываемые формально, всегда ведут к потерям ресурсов и возможностей.
Отсюда правило: прежде, чем двигаться вперед, нужно понимать – где и с чем мы находимся.
Опирайтесь на эти принципы и правила, и я вам гарантирую — что вы сумеете выстроить эффективный маркетинг в компании и найти для него профессиональных руководителей и специалистов.